渡邊曻会長がアウトソーシングに頼らない理由とは?

結婚式はメイク、衣裳、フラワー、写真撮影など多くプロフェッショナルが協力しあって創りあげられます。多くの企業がそれぞれのセクションをアウトソーシングしていますが、渡邊曻さんが代表取締役を務める株式会社リビエラ東京ではほとんどのセクションを自社内で完結させています。それは、一生に一度の結婚式だからこそ、お客様に満足してもらいたいからだと言います。多くの人が関わるからこそ、意思疎通が重要になります。お客様がイメージする理想の結婚式をそれぞれの担当が共有することでお客様のニーズに柔軟に対応することが可能になり、感動と良質なサービスを提供できるのです。

多くの仕事を自社内で手掛けるメリットは、お客様のニーズに迅速に応えられることだけではないと、渡邊曻さんは言います。アウトソーシングに頼らないことでスタッフのやりがいにもつながります。殆どの工程をスタッフが対応することで結婚式の成功には自分たちの手にかかっているという責任感が生まれ、「お客様に満足してもらうためにはどんなことができるだろうか?」と考えるようになります。そんな想いを持った専門スタッフ同士の連携が、よりお客様に満足してもらえる新たな提案の原動力となります。そして、結婚式を挙げ、満足して頂いたお客様の笑顔が何よりもやりがいになるのです。

渡邊曻さん(株式会社リビエラ東京 代表取締役会長)は積極的に若手の採用を行っています。リビエラに入社する若者はさまざまな夢を持っていて、渡邊曻さんはそんな夢が実現するためのきっかけを与えたいと考えているそうです。それは夢を叶えたいという想いには大きな可能性があるからだと言います。

リビエラは多くのスタッフや関係者のおかげで、2015年で創立65周年を迎えましたが、これからもウェディング業界のリーディングカンパニーとして進化していくためには革新が必要です。そして、革新をもたらすためには若い発想が必要です。リビエラ東京が大切にしている「伝統と格式」と「ホスピタリティ」を原点に、若手の発想が加わることで新たな感動を与えるサービスの創出につながるのです。これからのリビエラをつくっていくのは、渡邊曻さんではなく、若手を含めた従業員ひとりひとりだと言います。守りに徹してしまうのではなく、新たな発想を持って自身を成長させ、夢の実現に少しずつ近づいていってほしいです。

プロが教えるゴルフレッスン!?渡邊曻のリビエラスポーツクラブがスゴい

渡邊曻が代表を務める「株式会社リビエラスポーツジャパン」は、同じく渡邊曻が運営する「リビエラスポーツクラブ」にて、充実したゴルフプログラムを提供しています。実は渡邊曻が運営するリビエラは、カルフォルニアにある名門ゴルフクラブ「リビエラカントリークラブ」を長年運営。その経験を活かしたプログラムについて詳しく見ていきます。
そんなリビエラスポーツクラブのゴルフプログラムは、「リビエラゴルフスクール」「ゴルフクリニック」「ワンタイムレッスン」「ゴルフバイオメカニクス」の4種類。それぞれの魅力に迫ってみましょう。

■リビエラゴルフスクール
ゴルフスクールでコーチを担当するのは、JGRAプロフェッショナルメンバーとして活躍する大野プロです。ゴルフをはじめたばかりのビギナーから、スコアを伸ばしたいベテランまで、確かな指導力でレベルに合わせた的確なレッスンをおこないます。大野プロのポリシーとして「わかりやすい指導を」というものがあり、いままでレッスンを受けた経験のない人でも安心して任せられるでしょう。会費は月額で11,000円、1回50分の月4回の予約制レッスンです。開催日は月・水・木・土・日の5日間で、都合のいい日を選ぶことができます。

■ゴルフクリニック
ゴルフクリニックは、「忙しくて月に4回も通えない」「もっと練習したい」という人におすすめです。5回コース16,500円、10回コース33,000円のチケット制となっており、自分の好きなタイミング、あるいは回数で指導を受けることができます。開催日はゴルフスクールと同様です。ただこちらに関しては予約が必要なので、事前連絡を忘れないようにしましょう。

■ワンタイムレッスン
こちらは、「フォームを修正したい」「苦手な箇所を克服したい」など、ピンポイントでの改善点がある人に向けたレッスンです。ビギナー向けというよりも、中級者以上を対象としています。開催日時は平日昼(13:00~16:50)、平日夜(18:00~20:50)、土日祝日(10:00~18:50)です。いずれも1回50分で、平日昼の会費は1回3,000円。ほかは1回3,500円です。予約をお忘れなく。

■ゴルフバイオメカニクス
これまでにない新しいレッスンを実施しているのが、「ゴルフバイオメカニクス」です。スキルレッスンに加えて、フィジカルトレーニングなども行うので、より本格的な指導を求める人にはピッタリでしょう。具体的には、マンツーマンレッスンによる課題抽出、デジタル処理による自身のスイングの可視化、関節可動域を広げるストレッチなどです。現状のスコアアップだけでなく、高い目標を持っている人はぜひ検討してみてください。またこちらもチケット制であり、5回コースで60,000円、10回コースで110,000円。開催日時は月・水・木・土・日の5日間から選べるようになっており、1回で120分です。予約が必要なので利用日時を事前に伝えておきましょう。

渡邊曻が代表を務めるリビエラスポーツクラブであなたも汗を流してみてはいかがでしょうか?渡邊曻の想いがそこここに感じられるはずです。

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